Refund Policy – Gstpautoparts

退款政策

運作原理

1

請聯絡我們的支援團隊，以確認您的退款申請。.

2

請將商品寄送至我們的倉庫。.

3

我們在收到您的商品後，將會退還您的款項。.

一般退貨流程

啟動退貨程序

請透過以下方式聯絡我們： contact@gstpautoparts.com 請附上產品照片及／或影片，並提供您的訂單編號。我們的客服團隊將於 3 個工作天內審核您的退款申請。.

退還商品

若您的退貨申請獲得核准，我們將提供您退貨地址，以及有關如何寄送包裹的詳細說明。. 請注意，未經授權退回的商品將不予受理。.

退款或換貨

收到退貨／換貨後，我們將於 2 個工作天內檢查該商品，並視情況辦理換貨或退款。.

如果您的退貨追蹤資訊顯示商品已送達並經收件人簽收，但退款尚未處理，可能是因為倉庫實際上尚未收到您的退貨。. 請注意，退貨將以倉庫實際收到商品為準。.

排氣歧管的退款

  • 抵達時的狀況： 商品退回我們的倉庫後，若經確認該商品不影響二次銷售，將依 50% 條款退還商品全額款項。.
  • 主體內容缺失： 若倉庫發現分配器本體遺失，將不予退款。.
  • 缺失的配件： 若缺少螺絲、墊片或配件管等配件，退款金額將扣除 $5 至 $10 後發放。.

常見情況

30 天無理由退款

自您收到商品之日起，我們提供 30 天的無理由退款服務。此條款的適用前提是商品未受損且不影響再次銷售。.

（部分商品不支援退款，詳細商品清單請參閱「不可退貨商品」。）

買錯商品

由於各種原因（例如倉庫貼錯了產品條碼），我們可能會寄錯零件。如果您發現收到的產品有誤，請拍照並與我們聯繫，我們將免費為您更換，並承擔退貨的運費。.

受損物品

若您收到損壞的商品，請將該商品的損壞照片／影片連同您的訂單編號一併寄至 contact@gstpautoparts.com. 我們將於 2 至 3 個工作天內處理您的請求，為您更換商品，並承擔退貨運費。.

相容性問題

若產品雖與所述車型相符，但仍無法相容，請將其退回以獲全額退款，且退貨運費將由我們承擔。.

若您的機型未列於我們的產品說明中，您仍可享有我們的「30 天無理由退款」服務。"

不可退貨商品

以下清單概述了根據我們的退貨政策，被歸類為不可退貨的商品。.

四輪驅動開關、ABS 速度感測器、空調、暖氣開關、空氣噴射閥、 溫度感測器、風扇馬達電阻器、風扇開關、凸輪軸位置感測器、曲軸感測器、化油器、組合開關連接器、引擎控制電腦、冷卻液溫度感測器、定速巡航繼電器、繼電器、 調光開關、分電器蓋與轉子套件、分電器零件、分電器、車門框開關、車門鎖作動器、車門鎖開關、EGR 壓力回饋感測器、EGR 閥位感測器、EGR 閥溫度感測器、EGR 閥、感測器、 燃油噴射套件、燃油壓力調節器、燃油泵組件、燃油泵、引擎墊片、墊片套件、頭燈開關、怠速空氣控制閥、點火線圈、點火模組、點火感測器、點火開關、撞擊感測器、爆震感測器、 照明連接器、車門鎖芯、空氣流量感測器、進氣管壓感測器、後視鏡開關、空檔安全開關、機油壓力開關、氧氣感測器、踏板感測器、點火觸點與電容器、電動車窗開關、 purge 閥、 繼電器、尾氣處理泵套件、尾氣處理泵、車速感測器、轉向角度感測器、煞車燈開關、開關連接器、溫度開關、節氣門體、節氣門位置感測器、胎壓監測系統 (TPMS) 感測器、套件、渦輪增壓器、 渦輪增壓器零件、渦輪增壓器感測器、渦輪增壓器電磁閥、方向燈開關、真空泵、可變氣門正時執行器、VVT 電磁閥、電壓調節器、雨刷開關。.

退貨費用

  • 消費者退貨時，無需支付任何處理費。.
  • 若退貨原因歸咎於我們（例如商品不符訂單或產品品質問題），我們將為您辦理全額退款。.
  • 若退貨原因歸咎於買家（例如不喜歡該商品／不想要、訂錯商品／尺寸），買家應負擔運費，且我們將不予退還原始運費。.
  • 若客戶退回的商品在運送過程中發生損壞或遺失，我們將於兩個工作天內透過電子郵件聯繫客戶，以確認問題詳情。若客戶要求退款，我們將從訂單金額中扣除 20%，並向客戶提供部分退款。.

結語

結果通知

經檢查後，我們將通知您退貨申請是否獲准或遭駁回。若獲准，我們將於 2 至 3 個工作天內，透過您原先的付款方式為您辦理退款。.

退款延遲

若您未能在上述期間內收到退款，請再次確認您的銀行帳戶，然後聯絡您的銀行或信用卡公司，因為處理時間可能有所不同。.

如有任何疑問或需要進一步協助，請透過以下方式與我們聯絡： contact@gstpautoparts.com.